杭州一家私人餐厅，因为纵容顾客吸烟，引起下一张桌子乘客不满，要求他们出去吸烟，虐待，引起冲突，老板劝阻，但只让吸烟者少吸烟，因为同龄人有孩子，最后双方再次冲突，一人受伤，受伤的人是微博V，为什么大V香烟称为牛奶烟草立即发送事件动态，引起了网民的强烈反响，他们占据了商店的主要评分名单，恶意的坏评论，最后老板道歉，这解决了这个问题。
在处理这件事时，商店实际上是两面尴尬，一方面是老客户，另一方面是带孩子的客人，双方的矛盾没有解决，事情最终以这种方式结束。
在带孩子的客人面前吸烟确实是吸烟者的问题，或者说是吸烟者的道德修养，但是中国有3.5亿吸烟者，吸烟者素质参差不齐是客观事实。二手烟引起的类似矛盾纠纷很多，烟民戒烟有可能吗？有没有更实用的方法？事实上，笔者认为，从理性的角度，合理建设文明的吸烟环境，让吸烟者在吸烟室吸烟，有助于减少人们与二手烟的接触。
你为什么这么说？对于普通人来说，他们担心的是吸烟者在吸烟过程中产生的烟雾可能会影响周围人的健康，在公共环境中吸烟会产生一定的危害和负面影响。他们的主要需求是获得一个干净无污染的工作和生活环境。从根本上说，抵制“二手烟”的背后是保护自身健康的心理需求，而不是对吸烟者的全面打击。
从吸烟者的角度来看，真正的需求点是不受干扰、干净舒适的吸烟环境甚至地方。然而，在日益严格的吸烟控制环境下，吸烟者不仅缺乏正常的吸烟环境，更不用说舒适等高级需求了。不受尊重已成为吸烟者面临的正常状态。
如果我们既能考虑到不吸烟者的需求，又能考虑到吸烟者的需求，在两者之间找到合理的平衡，类似的矛盾和冲突就会越来越少。
例如，在公共场所设置吸烟区，在交通工具上设置吸烟车厢，使其适合吸烟者。这些做法是在不影响公共环境和健康的前提下为吸烟者设定的合理空间。吸烟控制不是禁止吸烟者吸烟，而是逐步普及健康宣传的过程。它只能通过宣传和教育而不是外力来强制。
当吸烟室、吸烟区等公共设施普及时，我相信吸烟者可以控制自己的吸烟行为，在指定的地方吸烟，而不是在公共场所吸烟，从而形成良性循环。