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今年以来，烟草行业全面推行烟草专卖零售许可证“网上、手持、电话”新模式。许多年轻人依靠在线平台和应用程序来申请许可证。但这对年纪大的人来说就比较难了。我能在网上做吗？
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Q
李女士:我父亲退休后想经营一家烟草酒店，想委托我代为办理烟草专卖零售许可证。请问可以网上办理吗？
回答
烟草专卖局工作人员:根据《烟草专卖许可证管理办法》规定，申请人一般以书面形式提出申请，或者通过信函、电报、传真、电子数据交换、电子邮件等方式提出申请，并按照烟草专卖局要求填写格式文本。申请人可以委托代理人提出申请。委托代理人申请的，应当提供委托人的授权委托书和代理人的身份证明。因此，你可以为你父亲的网上烟草订单订购许可证，但你必须按要求填写并上传相关文件。
那么，通过电话做可以吗？我们继续往下看~
Q
罗先生:最近我儿子的便利店准备办理烟草专卖零售许可证，经营香烟。他出差了，所以他委托我办执照。对不起，我可以用电话代他申请许可证吗？
回答
烟草专卖局工作人员:根据《烟草专卖许可证管理办法》规定，申请人一般以书面形式提出申请，或者通过信函、电报、传真、电子数据交换、电子邮件等方式提出申请，并按照烟草专卖局要求填写格式文本。申请人可以委托代理人提出申请。委托代理人申请的，应当提供委托人的授权委托书和代理人的身份证明。所以可以为儿子代理办证，但必须持身份证和儿子的委托书，并且必须按要求填写格式文本，不能直接电话办证。