金九银十来临,零售商也迎来销售旺季。农历八月初七、初八,人们开始陆续走亲访友,顾客逐渐增多。在忙着收获中华烟的同时,要时刻保持警惕,避免“顾客”入店行窃,避免出现单笔支付失败或少付的现象。
张姐一个人带着孩子打理店里的生意。尽管她不是很忙,顾客还是一个接一个地来了。临近中午,一个年轻人把车停在商店门前,买了一支烟。他问张杰多少钱,张杰说120元。客户说用手机支付,张姐就把支付码往前推了推。客户说用支付宝付款。他胳膊里夹着一支烟,弯腰扫码。扫完码,他一边操作一边往店外走。这样边走边付钱的人不在少数。有的人出门走了一段距离,手机才提醒收钱。没有多想,张姐就忙着照顾她的小孙子。谁知,就在这时,12元起收到了支付宝的到账提醒,张大姐冲出店外。顾客已经发动汽车,走开了。匆忙中,他没看清车牌号,气得一下午都没好气。
晚上,她儿子回家后,她把这件事告诉了他,他儿子给班长打了电话。监视器拍到的车牌号模糊不清,两个人影看不清楚。汽车正向北行驶。还有张杰北面门楼安装的监控,比这里监控质量好,应该拍下来。儿子急忙跑到北门房子调出监控,这个人的车牌号被拍得清清楚楚。张姐的儿子通过派出所的朋友查了车牌号,这个人的信息一目了然。
张杰的儿子试着加他的微信,几次都拒绝加。没有办法给他打电话。电话接通后,他问你在哪里。张姐的儿子打着朋友的旗号说:& ldquo我是石埠子派出所的警察。你今天中午去石埠子了吗?你在超市买烟了吗?你觉得你付了多少钱?”对方支支吾吾的说:“下午才发现我打错账了,交了12块钱,打算明天还。也不是第一次听到了。骗子就是这么做的。如果他找到了,他会还钱。如果他找不到,他就会作弊。反正他承认错误,只是告诉他加个微信好友转账。过了一段时间,他把自己缺少的钱。
节日卖得好的时候,最容易出错的就是收银员的问题。销售高峰期,很多顾客挤在一起抢着付款。这个时候不要着急也不要慌。在催收成功之前不要让客户离开,以免造成不必要的损失。