在日常经营中，经常发现这样的现象：两家不远的商店，为了卖更多的商品，赚更多的钱，在商店门口吸引顾客抢劫生意。有些人为了吸引顾客，但也恶意降低价格，互相砸价格。结果，这两种关系紧张，轻不相互交流，被视为“敌人”，严重的语言和身体冲突，成为“敌人”。那么，如何看待“抢劫业务”呢？并听取一些零售商的观点和做法。
开店非摆摊 拉客伤和气
鑫鑫便利店 刘女士：首先，我反对在店前吸引顾客抢生意。有三个原因：一是开零售店不是摆摊，店主也不是小商贩。零售店销售的商品是大众日用品，质量和价格差别不大，商业模式大致相同，有固定的立面，不需要喊，也不需要吸引顾客。第二，虽然吸引顾客可以让顾客进入你的商店，提高零售业绩，但会引起同行的厌恶和反对，甚至引起矛盾和纠纷。第三，长期吸引客户也会让客户反感。因为有些顾客习惯在商店购物，如果你总是在商店门口吸引顾客，一次，给你面子，但总是这样，人们会躲避你。
提醒
俗话说，国有国法有行规。开店做生意，靠诚信经营，靠优质服务，靠公平竞争。店前吸引顾客虽然不是违法行为，但肯定是同行指责的坏主意和坏做法。因此，建议零售商遵守规则，不要违反规则。事实上，遵守规则是增强零售商之间信任、和谐关系、促进诚信互助小组建设的重要途径。
货真价实 不请自来
方圆烟酒店 黄先生：生意是做出来的，不是拉出来的。我的商店位于县城十字路口，周围有三家零售同行。每天，总有一群在建筑工地工作的农民工路过，进店买烟。今年疫情爆发，家家户户的生意都不好做。为了吸引顾客，我发现对面的店主经常在门口拉农民工进店消费。但后来，这些农民工没有去他的商店买烟。我问为什么？其中一个说:那家商店卖假烟。店主是个笑面虎。最后一次，不再是第二次。
提醒
在同行之间，竞争是必要的，前提是真实和守法。为此，客户不邀请自来，消费者群体稳定，业务必须蓬勃发展。如果你以吸引客户的方式与同行抢劫业务，甚至欺骗客户，最终，只能吸引客户不来，聪明是聪明的错误。
公平竞争 切莫砸价
人和超市 张女士：顾客进店消费，有权选择和自由；货比三家，也是消费者的心理习惯。谁的商品好，价格合理，服务好，谁就消费。以我的超市为例，过去街上只有我一家，顾客多，生意好，压力不大。如今，街上开了三四家超市。客户转移，销售下降，业务压力显著增加。一位店员给了我一个想法：吸引顾客的最好方法是降价销售，刺激消费。但我不打降价牌，也不走捷径。有一次，在客户诚信互助小组会议上，我告诉同行：超市太多了，不一定是坏事。靠砸价、恶意竞争来吸引顾客是不可能的，这样就会进入经营“死胡同”，导致两败俱伤，没有赢家。只有诚信守法，在服务上下功夫，才能繁荣市场，共存共赢。
提醒
在市场经济条件下，守法是商业零售生存的前提，服务是灵魂。事实上，为什么有些商店生意兴隆，有些商店很拥挤？原因不在乎你的商店面积，装饰等级，吸引多少顾客，而在于你是否真的把顾客当作“上帝”，是否让顾客每次都快乐，满意？每个人都知道这个事实，关键取决于承诺，看到行动。
抢生意 方法要正确
红红烟酒店 董先生：有人说我抢生意是不道德的，但我觉得我的“抢法”是正确的，是脚勤手快换来的。比如亲戚朋友熟人过红白喜事，只要我知道，就积极电话联系，承诺送货上门，不误事，价格优惠，答应退货。这样，户主就开心了，没有后顾之忧，愿意把新客户介绍给我。
在日常经营中，我也出店经营。当然，为过路司机提供“窗口”服务，不是把烟酒放在门前叫卖。只要司机在店前，不下车购物，我就跑腿，为他们提供特色服务。我周围的一些同事不喜欢我的做法，说我想卖一盒香烟，就像一个店主，损害了老板的形象。听了他们的冷话，我并不生气，反而心里踏实，也愿意当店主，抢同行看不起的小生意。
结语
据说同龄人是敌人。恐怕原因是为了自己的利益，担心怀疑对方的手脚和生意。笔者认为，零售业本身就是一个服务业，利润不是很高。这取决于商店的声誉和长期积累。吸引顾客、降价、砸价、恶意竞争等商家是不可取的。这只能是一种短期行为，不会持续太久。
此外，今天我拉了一个客户，卖了一盒香烟，不能赚很多钱，但切断了与同龄人的信任，失去了“盟友”，甚至反目成仇，不能互相交流。因此，玉溪香烟恐怕不是每个零售商都愿意看到的，也不是客户诚信互助团队所倡导的。
因此，我还是建议那些聪明投机取巧的店主多把心思放在正确的道路上。作者还总结了一段“顺口溜”供大家参考。
顾客听我说，开店都想赚很多钱。
守法经营是基础，诚信互助是关键
合法的商人抢劫，违反法律法规远离
拉客不是一个好办法。砸价格会被同行骂。
商店是我们的家，低头看不见抬头看
遵守行规的敌人少，同街经营互助好