零售是个技术活,有时候需要一些技巧。在零售业的发展过程中,有很多非常特殊的方法,非常有用,非常有效。
1.给我打九折
据悉,日本东京有一家银座绅士西装店。这是第一家以九折出售的商店,一度在东京引起轰动。当时卖的货是“日本好”。他们就是这么做的。一、设定打折销售的时间,第一天打九折,第二天打八折,第三天、第四天打八折,第五天、第六天打六折,第七天、第八天打五折,第九天、第十天打六折,第十一天、第十二天打七折,第十三天、第十四天打八折,最后两天打一折。好像最后两天逛街最爽了吧?往下看!
商家的预测是:因为是惊喜的销售策略,前期的宣传效果会很好。有了好奇心,顾客就会蜂拥而至。当然,在这个打折期间,顾客可以随意选择购物日。如果想以最便宜的价格购买,可以只在最后两天购买,但想买的东西可能不会留到最后两天。实际情况是第一天来的客人不多。如果他们来了,他们只是四处看看,很快就会离开。从第三天开始,一批游客开始来了。第五天,六折的时候,客人蜂拥而至,开始抢购。之后连续几天客人爆满。当然,在打折1%之前,都是买的货。
那么,商家赔钱了吗?你想,顾客急于购买自己喜欢的商品,会引起抢购的连锁反应。商家利用独特的创意,在5折或6折的时候,把所有商品都卖出去。“打九折”只是一种心理战术。商家怎么会赔钱?
2、一件商品
对于购买新品的商家来说,最吸引顾客的莫过于“新”。怎样才能继续写“新”的文章?意大利有个莱尔市场,专门卖新产品。一些新产品很受欢迎,许多顾客争相购买和销售。如果他们买不到,他们会要求市场补充。他们能得到的回答是:对不起,我们这个市场只卖第一批,买完了才补货。有些客户不明白这一点,告诉别人。但从此以后,来这里的顾客都会买自己喜欢的,从不犹豫。不难看出,莱尔市场的“放弃爱情”是一个绝妙的创意,可以给顾客留下强烈的印象——这里卖的商品都是最新的;如果你想买最新的商品,你必须光顾莱尔市场。
3.亏本赚。
日本松户市前市长松本伊藤原本是一个灵活的商人。他经营“创意药房”时,曾经把当时200元的膏药卖到80元。因为80元里的价格实在太便宜了,“创意药店”这几天生意一直很红火。因为他是不顾失血卖膏药的,虽然这个膏药销量越来越大,但是亏空也必然越来越高。
那么,他这样做的秘诀在哪里呢?原来来买膏药的人几乎都是顺便买其他药,当然有利可图。依靠其他药品的利润,不仅弥补了膏药的亏损,也让整个药店的运营有了前所未有的盈余。这种“赔本赚吆喝”的创意,旨在降低一种商品的价格,同时促销其他商品,既吸引了顾客,又大大提高了知名度。真是一石二鸟的创意!
4.“顾客至上”的销售方法
意大利的菲尔·劳伦斯(Phil Lawrence)开了一家七岁儿童用品店,经营的商品都是七岁左右儿童吃、穿、玩的用品。按照店里的规定,进店的顾客必须是七岁的小孩,成年人进店时必须有七岁小孩陪同,否则被拒绝入内,即使当地官方的中华5000香烟价格也不例外。商店的这一举措不仅没有减少生意,反而有效地吸引了顾客。有的带着七岁孩子的家长进来看里面卖的是什么药,有的带着其他年龄段孩子的家长谎称孩子只有七岁,进店里进货,使得菲尔的生意越做越红火。后来菲尔又开了20多家类似的店,比如新婚青年店、老年店、孕妇店、女装店等等。女装店不对男性顾客开放,这让很多路过的女性很感兴趣,一定要进去看看。孕妇可以进女装店,但一般不允许孕妇进女装店。戴眼镜的店只收戴眼镜的顾客,其他人都要望门兴叹。左撇子商店只提供各种左撇子商品,但从不反对有人冒充左撇子进店。所有这些限制客户的做法,实际上都促进了销售。
5.独特的“垃圾”字母
在美国,经常可以收到一些印有“重要!”“急,请马上回复!”“急,××月前回复!”一封写有。这些看似重要的信件,其实只是推销产品的广告和订单,被称为“垃圾信”。这些“垃圾信”五花八门。为了吸引消费者和读者的注意,寄件人别出心裁。这封信的格式设计精巧,印刷精美。有些信件甚至伪装成“官方通知”。信封上有鹰的标记,邮寄地址是“美国联邦调查局”,用粗体字印着逮捕票的通知。但是仔细一看,会发现一行小字:“领取现金或奖品通知”,打开信封,居然是“邀请函”。有的可以通过信件购买优惠商品,有的视频可以试用15天,甚至牛排都可以用干冰送,让消费者难以拒绝。
6.化整为零创造奇迹
1945年战败的德国一片荒凉。一个年轻的德国人在街上大喊:“卖收音机,卖收音机!”“但是,因为当时德国被盟军占领,所以禁止制造收音机,即使卖收音机也是违法的。后来,这个年轻人准备了组合收音机的所有零件,作为玩具一箱一箱地出售,供顾客组装。这种做法果然奏效,一年就卖出了几十万套,奠定了德国最大的电子公司的基础。
7.一元销售技巧
美国人卡尔开了一家小店。起初,他的生意不景气。后来,他仔细算了一下,决定顾客只要拿出一美元,就可以购买店里的任何物品。于是吸引了大量顾客,销量超过了附近几家大型百货公司。后来,他转行开了一家丝绸店,并在经营模式上进行了创新。他决定,任何在商店购买10美元商品的人都会得到一张白色优惠券,五张白色优惠券可以换成一张蓝色优惠券,五张蓝色优惠券可以换成一张红色优惠券,一张红色优惠券可以选择商店中的任何一种商品。这种“卡尔销售技巧”使他成为百万富翁。